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2013.09.16

「人を熱烈に動かそうと思ったら、相手の言い分を熱心に聞かなければならない」

デール・カーネギーの言葉です。

他者を認める重要性を説き続けたカーネギー。人を説得する12原則として

「議論をさける」

「誤りを指摘しない」

「誤りを認める」

「おだやかに話す」

「イエスと答えられる問題を選ぶ」

「しゃべらせる」

「思いつかせる」

「人の身になる」

「同情をもつ」

「美しい心情に呼びかける」

「演出を考える」

「対抗意識を刺激する」

を挙げています。

うーん、難しいですね。自分はできてないですね。

全く自分はできてないのに、こういうことを言うひとはいますけど。

藤嶋

福井相続サポートセンター

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