新人研修ロープレ
- 2021.06.08
電話応対・来客応対の仕方、訪問時の注意点、試算表等の説明についてを
一日かけてみっちり研修しました。
電話応対についてはとても緊張しており、
間違ったことを言ってしまったり、てんぱってしまって
言葉が出てこないこともありました。
私もそうでしたが、新人あるあるですね。
お客様にご迷惑をおかけしないよう、しっかり研修できました。
今後顧客先へ訪問し、試算表など数字のご説明、ご相談等を承るときの為に
税理士を相手にロープレも行いました。
いろんなパターンを経験し、今後に活かせたらと思います。
成長が楽しみです！！
相続税申告・相続手続きについてのお電話お待ちしております。
寺澤
相続サポートセンター
