6S
- 2014.09.13
5Sはよく聞くと思いますが、5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)に
作法を加えて6S。
ある企業の社長様と話をしていた際、「○○さんは、ありがとうございました、
とお礼を言いながら、向こうを向いて帰って行く」というのです。
「自分が教わったのは、しっかり相手の目を見てお辞儀をしてまた正面を向く」
「いつも元気よく挨拶するのにもったいない」
というのです。「最後の最後に印象が悪くなる」と・・・
その話を聞いている途中思い出しました。
ちゃんと"躾"まではされているけど、"作法"が足りなかったのかな、と
「堅苦しすぎる」という人はいるけど、
堅苦しすぎることを不快に思う人はいないし、
逆になれなれしい態度で気持ちいい人もいないと思います。
話を聞き終わった後、自分自身も気をつけようと、改めて思いました。
藤嶋
相続サポートセンター